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效果，当然得两边都动一动。人力总监不光找了盛骁谈话，背后也找了沈俊彬沟通。

眼前这位，就是全酒店收到表扬信最多的员工，每年的宾客满意度考评分数都爆出合格线一大截。

沈俊彬看着盛骁心想，凭什么他能受到客户的专程致电和写信表扬呢？

这样一个人，难道不应该人人对他狠狠地磨牙攥拳吗？他就站在那里，可是谁也得不到，入住的客人只能看一看，却不能碰一碰，这分明是足以让每一个平和了一辈子的人心态爆炸的遗憾，怎么还会有人写信表扬他？

沈俊彬真想看一看那些信，是不是满纸都是用笔捅穿的窟窿。

他在明泉日报系统的账号激活开通了，能看到全店和他同级及以下级别的日报，可谓对整座酒店动态了如指掌。通过这些信息和工作经验，他不用太费脑就能判断出一名值班经理大概在几点钟会出现在什么位置，偶尔等一小会儿，那人就出现了。

只要盛骁的行动规律和他预期的一样，他反而不怎么想看他了。那种不用死盯着也能一举一动尽在掌握的感觉让他愈发觉得盛骁无所谓、不过如此，盛骁每一次的出现和他预料的一样，他就只想白他一眼，随后转身去干自己的事。

等到稍微有空闲时，他就掏出手机再看一看近时段的动态，预判盛骁的下一次出现。

这样一个虚有其表的人，在这个连打字都是奢侈的交流方式的时代，怎么会有人为了他拿起笔？写表扬信？

沈俊彬问人力总监：“是么？都表扬他什么？”

“哎呀，那太多了，我数不过来，您要有兴趣就让秘书去行政办拿文件看一看！”人力总监拍着大腿对他道，“咱们盛经理非常优秀，他这个人耐心，有担当！哪怕是处理投诉，也能一直服务到客人满意。”

人力部门的话怎么能当真？

沈俊彬当时没说什么，笑了笑。

但现在看到盛骁坐到他身边了，他又有了主意，他想看一看这个“一直到客人满意”的服务是什么样的。

面对盛骁貌似诚挚的祝福，沈俊彬淡淡地看着他，“哦”了一声。

盛骁：“……”

盛骁