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分卷阅读150 (第5/6页)
> “听到又怎么样?我们现在是他们的上帝,上帝说几句话怎么了?***太贵了!” 赵小闲笑道:“你还能让他们降价不成?” 沈云中装模作样地想了一下,道:“嗯,这个建议不错,我来试试!” 林芷妍道:“瞎说什么啊,你凭什么让人家给你降价?” 沈云中道:“就凭我们是上帝!” 说着,沈云中也不排队,径直走到队伍的最前面,大咧咧地道:“不好意思,请让让,我有话说!” 沈云中的举动让排队的家长和小孩愣住了,不解地看着沈云中。 沈云中也不解释,看着橱窗后面那个小家碧玉似的美女服务生道,“美女,问个问题,你说,我们这些顾客是不是上帝啊?” 美女服务生有些愣神,不过马上道:“当然,顾客就是我们的上帝,这是我们一贯的服务宗旨,我们会尽量以最好的服务换取您的满意,请问先生有什么需要帮您的吗?” 沈云中道:“嗯,很好,说的很好,不过光说不练是不行的啊,你们应该把这些说辞付诸到行动当中去才行啊。” 美女服务生保持着职业的微笑,道:“您请说,我们一贯乐于听取顾客的意见和建议,一遍改进我们的服务!” 沈云中道:“既然我们是上帝,可是你见过上帝亲自端盘子的吗?你们出去看看,除了你们的孪生兄弟麦当劳,世界上哪一家餐厅让顾客亲自排队、亲自端盘子?就凭这一点,你们就是食品界服务最差劲的餐厅。优质服务不是挂在嘴边上,说几句漂亮话就行的,要真正的让顾客感到你们的优质!我说的对不对,请大家评判一下!” 沈云中说完,周围的顾客愣了一下,忽然纷纷鼓胀起来,中间夹着“说得好”“就是这样”“我们需要真正优质的服务”“我们不要端盘子”“我们不要排队”……之类的叫好声。 很多顾客都产生了一种心思,这种情况一直都存在,可是为什么没有站出来呢?难道是已经习惯了吗?现在终于有一个人站了出来,于是他们似乎找到了宣泄的闸口,开始哄闹起来,就连很多正在吃着的顾客都站了起来,加入到抗议的行列中来。 失态在沈云中的可以煽动下很快地升级了,超过300平米的店堂里面人潮汹涌,呼喊声此起彼伏。甚至,外面很多不
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